現場サポート

ロトルクは,原子力施設や海上等の危険区域に設置されているものを含め,機種やメーカーを問わず,どのようなアクチュエータであっても迅速に現場サポートを行います。

弊社では,事前に計画を立ててサポートを実施したり,緊急時には状況に合わせたサポートを提供致しております。

ロトルクサイトサービスは,アクチュエータを熟知したプロ集団です:

• サポート及び修理の対象は,全種類・全銘柄のアクチュエータに及びます
• 設置及び試運転サービスを行っております
• 損傷した又は性能が低下したアクチュエータのバージョンアップ,トラブルシューティング,修理,交換を行います
• 十分に教育を受け,かつ資格を持ったサービスエンジニアが対応致します
• 設備万全のサービス車両でお伺い致します
• 大半の修理は現場で完了致します
• アクチュエータの代替機を用意し,プラントの中断時間を最小限に留めます
• 緊急時も確実に応対致します(営業時間以外に緊急対応の時間帯を設けています)

フィールドサポートサービス:

• 現場修理及び試運転調整
• バージョンアップ
• 故障箇所の点検及び保守
• 設備万全のサービス車両